Personvern

Sist oppdatert: 13.05.2025

Denne erklæringen beskriver hvordan Den Norske Snusfabrikken AS behandler personopplysninger når du besøker vårt nettsted www.norsnus.no. Vi følger personvernforordningen (GDPR) og relevant norsk lovgivning for å sikre dine rettigheter og personvern.

1. Behandlingsansvarlig

Den Norske Snusfabrikken AS
📍 Granittveien 2, 1592 Våler i Østfold
📧 kontakt@norsnus.no
📞 911 83 255
Org.nr: 927 515 040

Den Norske Snusfabrikken AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende informasjon:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuelle meldinger du sender via e-post eller kontaktskjema.

• Bestillingsinformasjon: Ved kjøp på nett samler vi inn leveringsadresse, betalingsinformasjon og ordredetaljer.

• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype og bruksmønstre (via informasjonskapsler/cookies, hvis aktivert).

3. Formål med innsamling

Personopplysningene brukes til:

• Behandling av bestillinger og kundeservice

• Oppfølging av henvendelser

• Drift og forbedring av nettsiden

• Anonymisert statistikk og analyse

4. Rettslig grunnlag for behandling

Behandling skjer på følgende grunnlag:

• Avtale – for bestillinger og leveranser

• Samtykke – ved bruk av cookies og nyhetsbrev (hvis aktivert)

• Berettiget interesse – for å ivareta nettsidedrift og yte kundeservice

• Rettslig forpliktelse – f.eks. regnskapslovgivning

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi benytter cookies for å sikre god funksjonalitet og forbedre brukeropplevelsen.

Typer cookies vi kan bruke:

• Nødvendige cookies – kreves for at nettsiden skal fungere

• Statistikkcookies – hjelper oss forstå hvordan siden brukes (f.eks. via Google Analytics)

• Funksjonelle cookies – for å huske preferanser og forbedre brukervennlighet

Du kan administrere eller blokkere cookies i nettleserens innstillinger. Merk at enkelte funksjoner kan påvirkes.

6. Deling av informasjon

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Det er nødvendig for å levere en bestilling (f.eks. betalings- og logistikktjenester)

• Det er lovpålagt

• Du har samtykket

Alle eventuelle leverandører vi benytter er underlagt databehandleravtaler og forpliktet til å følge GDPR.

7. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller som kreves av lovgivning (f.eks. bokføring). Opplysningene slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• Korrigering eller sletting av opplysninger

• Å protestere mot eller be om begrenset behandling

• Å trekke tilbake samtykke

• Å klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:

📧 kontakt@norsnus.no
📞 911 83 255